过硬的业务素质是市场竞争之本
2014-05-15 22:19:00
天正公司评估一部为提高本部门业务人员技术水平和现场处理复杂问题的能力，统一征收项目操作中的现勘要求和技术标准，筹备了一次针对部门全体业务人员的测评。部门通过前期的联系和选择，筛选出测试地点，设计测试科目。同时还和其他征收项目的委托方沟通，以便能够腾出时间使部门全员参加本次测评。
经过精心准备，评估一部于5月初选择城六区内某国有土地上征收项目，对部门全体工作人员进行了现场测试。测试科目中既有技术含量较高且需要对现场复杂的实物状况进行判断的测量类题目，也有考察要结合现场实物和证载情况对照的房产证识别类的题目等，除了上述在进场前才明确的测试要求外，还有一些在进场前刻意没有明确的隐性测试项目，如对于公司现勘制度中规定的，从工装到和被征收人的沟通，现勘表的规范记录等等诸方面的细节要求。
在测试环节中，各参试人员能够认真的按测评要求一项项的完成工作，监考的部门负责人记录着各环节每个工作人员的得分点和失误点。测试从上午9:15一直持续到12：30，集体用餐后各参试人员又统一对现勘表进行整理，并完成了另外几项需要对定价能力予以测试的题目。
通过这次测评，暴露出了一些在现勘中容易出现的共性问题，包括有的人对于一些制度规定的必要环节想当然的简化和省略，对于一些制度中设定的必要步骤没能深刻理解其对于防范个别风险的用意等。接下来部门会对每个业务人员交上来的试卷判读后进行个别谈话，就其现场工作习惯及是否严格按测试要求进行，以及在此次测试中显示出的个人技术短板等，为其接下来阶段性的提高提出要求和指明方向。
评估一部的传统主业为征收评估，其特点已从低门槛的劳动密集型工作，渐渐变化为出现越来越多的估价对象较复杂、技术含量较高的工作，另外还陆续出现一些新业务和一些疑难问题，这都要求我们需要不断的优化思路和更新知识。所以通过各种形式的培训和测试来提高部门业务能力才是提升公司市场竞争之本，让评估一部成为一支既能打艰苦的硬仗，又能打赢有高技术含量战斗的全天候全能队伍是我们的目标。
【评估一部讯】
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