天正公司重视管理人员能力的提升与培养
2016-10-08 13:16:08
企业的荣誉和发展需要决策层、管理层、执行层的共同努力。行政管理人员是企业管理队伍的中坚力量，是企业改革与发展的支持者、推动者和执行者。行政管理人员在企业中起着中流砥柱的作用，其综合素质的高低，在很大程度上关系企业发展的成败。
天正公司一贯秉承对行政管理人员业务能力的培养和能力的提升。2013年-2016年期间，针对天正公司员工培训调研分析结果，与管理咨询公司合作，开展了一系列针对管理人员设置的培训课程及体验式拓展培训活动。
一、 开设了为期八期的培训课程
《共赢领导力》、《压力与情绪管理》、《高效执行力塑造》、《九型人格与企业管理》、《管理与管理者》、《职业经理人的自我修养》、《管理沟通》、《管理技能提升》。
通过以上课程的培训，根据培训效果评估的结果，天正公司管理人员在有效沟通、情绪疏导、化解矛盾、知人善任、树立良好执行意识、自我激励、善于思考等方面的能力得到了提升。
二、 进行了三期体验式专业化、系统化的拓展培训
拓展培训的项目：沙漠掘金、绿野仙踪、丛林穿越、重塑管理者等。
通过体验式拓展培训，天正管理人员可找出自己和企业的不足，从中受到启发，无论是团队的沟通、决策、凝聚力，个人的智慧、体能、奉献都从拓展培训中获取了一定收益。
三、管理人员胜任力能力测试
2016年9月，天正公司与台湾104人力银行公司合作，对公司行政管理人员的胜任力能力进行了测试。
胜任力素质又称为胜任特征，是指能将某一工作(或组织、文化)中有卓越成就者与表现平平者区分开来的个人的潜在特征，它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能。
"冰山以上部分"包括基本知识、基本技能，是外在表现，是容易了解与测量的部分，相对而言也比较容易通过培训来改变和发展。
"冰山以下部分"包括社会角色、自我形象、特质和动机，是人内在的、难以测量的部分。它们不太容易通过外界的影响而得到改变，但却对人员的行为与表现起着关键性的作用。
通过管理人员胜任力（样本）测试结果：内外部测试常模对比：天正公司管理人员的决策能力、策略性思考能力、建立信任能力、激励他人能力、问题解决能力、计划组织、团队合作能力均能达到常模水平；沟通协调、分析思考、冲突处理三项能力需重点进行培训提升。
天正公司结合企业经营实际和员工队伍的现状，针对行政管理人员广泛开展了多层次、多类型、多形式的教育培训活动，使管理人员的职业道德素质和职业技能水平都有了显著提高。
为全面提升管理人员的综合素质和业务能力，推进企业健康快速发展，天正公司制定培训计划、强化培训管理、注重培训落实，积极探索培训的有效形式，全力在创新管理人员培训工作上做出更多的努力。
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